Sistem POS sangat penting di dalam bisnis ritel
Jika Anda menjalankan bisnis retail, anda akan memahami kebutuhan akan sistem penjualan yang baik. Ini karena Anda takut untuk mendapatkan pelanggan yang tidak bisa menunggu dengan sabar, sementara staf anda pun secara manual memasukkan detail pembelian pada sistem mereka.
Berikut adalah beberapa manfaat yang dapat di peroleh jika Anda menggunakan sistem POS:
1. Buat sistem pembayaran menggunakan publikasi.
Pada bisnis ritel, orang menemukan apa yang ingin mereka beli, kemudian membawa ke kasir untuk membayar. Tetapi model berubah dengan cepat. Tablet dan smartphone memungkinkan staf Anda menghitung ke pelanggan Anda. Dengan perangkat lunak pos yang baik dan pemindai plug-in sederhana, perangkat portabel dapat menjadi pembayaran sel.
Dengan system POS, staf Anda tidak lagi harus menunggu pembeli untuk datang kepada mereka, mereka dapat mendekati pelanggan di mana saja di toko dan membantu mereka memutuskan pembelian. Dan jika perangkat lunak pos diintegrasikan dengan perangkat lunak akuntansi yang baik, karyawan Anda dapat segera menangani pembayaran dengan kartu kredit dan mengirim email dari tanda terima kepada pelanggan.
2. Jadikan staf Anda lebih baik pada penjualan.
Informasi adalah kunci penjualan. Semakin banyak informasi dapat memberikan karyawan Anda tentang produk Anda, semakin yakin bahwa Anda akan dibahas dalam produk dengan pelanggan. Ini dapat menyebabkan peningkatan tingkat konversi dan karyawan yang lebih puas.
Lebih mungkin staf Anda tidak dapat mempertahankan pengetahuan terperinci tentang seluruh produk. Tetapi jika Anda tidak dapat menyimpan informasi tentang kepala Anda, Anda dapat meletakkannya di tangan Anda. Kualitas yang baik dan sistem belakangan ini mudah dipelajari dan akan memberikan informasi terperinci tentang produk penjualan, sehingga mereka akan selalu memiliki katalog. Setiap produk dapat menunjukkan artikel terkait, saran penjualan dan tips penjualan. Ini akan membantu karyawan Anda melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik dan menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis mereka.
Sistem POS yang baik juga akan memungkinkan Anda untuk melihat apa lagi karyawan yang dijual, sehingga Anda dapat memberikan bonus.
3. Sistem POS dapat mengoptimalkan keamanan data pelanggan
Beberapa pelanggan dapat mempertanyakan alasan memasukkan data kartu kredit Anda ke smartphone atau tablet. Tetapi perangkat lunak POS akan memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan keamanan data pelanggan sehingga pelanggan anda tidak perlu takut lagi untuk memberikan informasi data mereka.
Kepercayaan klien Anda adalah penting, tetapi menghormati dan mengembalikan kepercayaan lebih penting. Pilih sistem yang mengenkripsi data pelanggan dan bank dengan aman.
4. Manajemen yang baik.
Perangkat lunak POS berkualitas baik akan memiliki system manajemen bawaan. Ini dapat membantu Anda mengetahui produk apa yang terlaris (dan penjualan terbaik). Kedengarannya sederhana tetapi itu masalah besar. Sebuah studi 2015 menunjukkan bisnis ritel kehilangan pendapatan sebesar $ 1,1 miliar per tahun melalui kelebihan inventaris dan kelangkaan inventaris.
Anda dapat memperdalam data untuk mengetahui produk apa yang dijual pada hari apa, di musim apa, dan berapa harganya.
Ini akan membantu Anda meningkatkan proses manajemen. Anda tidak perlu menggunakan buku untuk menulis apa yang terjual dan tidak dijual. Ketika dikaitkan dengan perangkat lunak akuntansi Anda, sistem POS yang sesuai juga akan memungkinkan Anda untuk:
– Lihat berapa keuntungan untuk setiap penjualan produk.
– Jelajahi hubungan antara volume penjualan dan harga (untuk mencapai profitabilitas maksimum)
– Identifikasi kapan waktu terbaik untuk memesan barang yang akan di jual lagi dan berapa banyak pesanan.
5. Mampu mengenali pelanggan baru dan lama dari toko Anda.
Anda dapat memasukkan informasi klien Anda di sistem POS, ini memungkinkan Anda mengetahui bahwa klien adalah pelanggan baru atau pelanggan baru dari toko ritel Anda. Dengan meminta nama kepada klien, tim Anda dapat menunjukkan semua riwayat pembelian, preferensi, minat, dan bahkan ulang tahun klien. Informasi ini dapat digunakan untuk mengembangkan program loyalitas pelanggan, penawaran khusus dan promosi. Anda dapat membuat loyalitas pelanggan dan membantu Anda menjual lebih banyak produk per pelanggan.
Mempertahankan kesenangan pelanggan sangat penting untuk berbisnis, menemukan pelanggan baru berkali-kali lebih mahal daripada mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Dengan sistem CRM yang baik dan penghargaan loyalitas cerdas, semuanya akan terhubung ke publikasi dan perangkat lunak akuntansi Anda, Anda dapat memohon pembeli dan menghasilkan lebih banyak penghasilan.
6. Anda dapat mengontrol bisnis Anda dari mana saja menggunakan publikasi berbasis cloud
Beberapa tahun yang lalu, sistem berbasis cloud yang menggabungkan publikasi, akuntansi, CRM, manajemen inventaris dan loyalitas untuk rantai besar. Tetapi dengan perangkat lunak yang tepat, usaha kecil dapat melakukannya dengan harga terjangkau.
Permintaan akuntansi yang diterbitkan dan berbasis cloud mudah dipelajari, fleksibel dan dapat bekerja untuk perusahaan dari semua ukuran. Anda dapat menyelesaikan beberapa hal dengan cepat, dari mana pun Anda inginkan, dan menganalisis segala sesuatu tentang bisnis ritel Anda untuk memanfaatkan peluang pertumbuhan.
7. Berikan laporan penjualan penuh dan akurat.
Sistem pos memungkinkan Anda untuk menghasilkan laporan penjualan penuh dan akurat. Laporan penjualan yang dihasilkan termasuk; Jumlah produk yang dijual, produk terlaris, manfaat penjualan, dan banyak lagi. Saat menggunakan sistem ini, Anda dapat menghilangkan kesalahan manusia yang dapat terjadi ketika data salah masuk, sehingga data atau laporan benar-benar akurat.
8. Stok terkontrol.
Sistem pos akan menghitung jumlah item stok yang tersedia berdasarkan data awal yang disediakan. Akan sangat berguna jika Anda ingin mengetahui stok barang-barang yang ada.
9. Konsistensi Harga
Bagi anda yang mengoperasikan bisnis dalam skala besar di beberapa daerah, menjaga konsistensi harga pada semua outlet akan menjadi permasalahan tersendiri. Tetapi dengan adanya system POS ini anda bisa memiliki akses kepada database produk digital. Dengan database tersebut anda sebagai pemilik bisnis dapat mengubah penawaran harga khusus,harga produk, diskon, dan sebagainya. Dari informasi diatas, dapat disimpulkan bahwa sistem POS sangat penting untuk bisnis ritel Anda, apa lagi jika Anda hanya melakukan bisnis dan bingung dengan konfigurasi administrasi. Oleh karena itu, Anda tidak perlu ragu untuk menggunakan sistem selanjutnya untuk meningkatkan kemajuan bisnis Anda dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan bisnis yang Anda jalani.
